1 Sujet de Lefrench

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Sujet : Rappels concernant la DSG

Divers problèmes concernant la boîte DSG 6, incitent Volkswagen à rappeler des milliers de véhicules.

La cause : un détecteur de température d'huile défectueux. Dans le plus grave des cas, où les deux embrayages s'ouvrent simultanément, le véhicule peut présenter des à-coups au démarrage et un affichage qui clignote; comme le confirmait un porte-parole de la marque.

2500 véhicules (pour les Passat de septembre 2008 à Août 2009) seraient directement concernés par cette action. Mais comme il est pratiquement impossible de savoir de quels véhicules il s'agit, d'après "Auto Motor und Sport", plus de 57000 véhicules devraient être rappelés pour un contrôle. Cette action concerne également les autres véhicules du groupe; Audi, Skoda, Seat.
Le contrôle (software update), aura une durée de plus ou moins, 30 minutes. Un auto-collant doit être apposé dans l'emplacement de la roue de secours, pour signaler la modification. VW a ouvert une hotline (0800-7762332), pour plus de renseignements ...

Sources OnlineFocus.de et Auto Motor Sport

M o d é r a t e u r  F P

Passat VI TDi 170 Variant - Highline - 2008

2 Réponse de Julienz

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Re : Rappels concernant la DSG

Merci pour l'info, Lefrench. smile [hello]

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3 Réponse de Amédée50

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Re : Rappels concernant la DSG

Je suis visé............. Passat livrée début décembre 2008.
Pour l'instant pas de courrier reçu.

Touareg V6 TDI 204 CV Carat Edition Noir

4 Réponse de Lefrench

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Re : Rappels concernant la DSG

L'information est partie d'Allemagne, il y a trois jours. A mon avis, il faudra attendre un peu, avant qu'elle ne se propage en France ... wink

M o d é r a t e u r  F P

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5 Réponse de vini59

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Re : Rappels concernant la DSG

je dois deposer ma Passat 1 journée au garage, j'en toucherai 2 mots au patron, voir s'il a déjà eu l'info

Passat Carat Edition TDI 140 DSG

6 Réponse de marsoupy

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Re : Rappels concernant la DSG

la mienne me sera livrée vendredi, j'espère qu'elle aura été vérifiée!

7 Réponse de azchz

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Re : Rappels concernant la DSG

comment ca se passe pour les vehicule importer ? par mandataire ?
on recoit un courrier ou c'est a nous de faire la demarche ?

8 Réponse de homer95

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Re : Rappels concernant la DSG

Ca ùe rappel ma Cc ou ce capteur de temperature d'huile avait eté changé,
Faut le faire car la mienne eté carrement tombé en panne sur la route

Anciennement: Audi A5 S-Line 2.7 TDI 190 Cv Multitronic Noir
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9 Réponse de Lefrench

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Re : Rappels concernant la DSG

D'après les dernières nouvelles, la référence de ce rappel serait "37E8" ...

M o d é r a t e u r  F P

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10 Réponse de badeline Dernière modification par badeline (22/11/2009 18:01:07)

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Re : Rappels concernant la DSG

Courrier reçu ce vendredi (le 20) pour le rappel

Passat VI SW Confortline 2.0 TDI 140 DSG

11 Réponse de azchz

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Re : Rappels concernant la DSG

azchz a écrit:

comment ca se passe pour les vehicule importer ? par mandataire ?
on recoit un courrier ou c'est a nous de faire la demarche ?

UP ?

12 Réponse de Amédée50

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Re : Rappels concernant la DSG

Courrier reçu durant la semaine..................

Touareg V6 TDI 204 CV Carat Edition Noir

13 Réponse de Lefrench

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Re : Rappels concernant la DSG

Comme quoi, il ne faut pas désespérer. Ça met un certain temps de l'Allemagne à la France. [dac]
PS : Ma Passat n'étant pas concernée, je ne recevrais rien ...

M o d é r a t e u r  F P

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14 Réponse de cmo

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Re : Rappels concernant la DSG

Courrier reçu le 23 nov 09.
RV pris pour le 04/12/09
Suite donnée après maj du soft

15 Réponse de Lefrench

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Re : Rappels concernant la DSG

Pour ceux qui ont ou vont faire effectuer cette majoration, votre retour sur cette opération est la bienvenue. [dac]
Surtout pour ceux qui ont une différence de notée. D'après les forums allemands, la plupart d'entre vous ne va rien remarquer ...

M o d é r a t e u r  F P

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16 Réponse de homer95

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Re : Rappels concernant la DSG

Quand il m'ont changé ma sonde ,j'ai rien remarqué,si ce n'est que ma voiture n'etait plus en panne lol!!!!!

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17 Réponse de Lefrench

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Re : Rappels concernant la DSG

homer95 a écrit:

Quand il m'ont changé ma sonde ,j'ai rien remarqué,si ce n'est que ma voiture n'etait plus en panne lol!!!!!

Il ne s'agit pas d'un remplacement de la sonde, pour ce rappel ! [padac]

Juste une majoration logicielle ... wink

M o d é r a t e u r  F P

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18 Réponse de azchz Dernière modification par azchz (27/11/2009 10:54:46)

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Re : Rappels concernant la DSG

bon petit appel au VW france
ou une gentille dame ma dit mon vehicule ne fait partie du rappel smile
ma passat est du 8/09/08

en tout chapeau au service client : tres sympa reactif et cordiale
un must ... les concessions devraient en prendre note smile

un petit NOTA BENE pour les proprio de passat acheter en allemagne:
avec le numero de chassis, vw france ne nous connait pas, du moins notre adresse et adresse de l'ancien proprio c'est vw allemagne qui possede ses infos.
pas de panique nos coordonées sont transmissent automatiquement grace aux service des cartes grises france a VW allemagne .
donc en cas de rappel c'est vw allemagne qui gere les courriers pour la france.

19 Réponse de choub

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Re : Rappels concernant la DSG

La mienne non plus n'est pas concernée,mais c'est vrai que l'accueil du service client est top,pas d'attente une personne cordiale au bout du fil,il est vrai que certains constructeur devraient prendre exemple.

20 Réponse de Amédée50

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Re : Rappels concernant la DSG

Bon, opération rappel (flash DSG) effectuée cette après midi, rien de changé dans le comportement de la voiture.

Touareg V6 TDI 204 CV Carat Edition Noir

21 Réponse de Plongeur974

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Re : Rappels concernant la DSG

Bonjour à tous,

Pour information, mon véhicule a été livré en octobre 2009, et je ne suis pas concerné par le rappel (dixit Volkswagen France).  big_smile

Passat SW DSG 140ch R-Line + palettes + RCD 510

22 Réponse de Lefrench

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Re : Rappels concernant la DSG

MrPOU a écrit:

Je ne sais pas si le sujet à déjà été évoquer, mais mieux vaut etre avertit.

"La boîte DSG peut faire des siennes... 1 coup de chaud et c'est le retour à l'atelier…

Cette "action entretien" n'est pas un rappel officiel, et donc les propriétaires concernés ne recevront pas de courrier chez eux pour les inviter à retourner en concession.
Non, la réparation, ou plus exactement la mise à jour logicielle nécessaire ne se fera que sur plainte du client ou passage en concession pour une révision ou autre.

La marque a détecté que sur les boîtes DSG 6, dont sont équipés de nombreux modèles du groupe, un mauvais calibrage de la tolérance constructeur par rapport à sa température de fonctionnement pouvait entraîner un passage en mode sécurité de celle-ci. Le capteur de température d'huile de boîte serait donc réglé trop sensible. Pour y remédier, il suffit de procéder à la reprogrammation logicielle du calculateur de boîte robotisée.
Tous les modèles du groupe équipés de cette boîte et fabriqués entre septembre 2008 et juillet 2009 sont susceptibles de connaître ce dysfonctionnement. "

Voici le code de l'opération : 37E8 (très utile face à un chef d'atelier récalcitrant)  wink

Amédée50 a écrit:

Je viens d'aller voir, c'est bien le code qui est ecrit sur l'étiquette collée près de l' emplacement de la roue de secours sur mon auto. Et il y a bien eu un rappel courrier pour cette mise à jour.]

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23 Réponse de gourou

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Re : Rappels concernant la DSG

bonjours le french si il me semble bien toi aussi tu a des probleme d acoup lorsque la voiture et arreter et que tu demarre j ai lu un peu a droite et a gauche et sur le site pas mal de choses pour y remedier  mecatronic capteur d avance vidange boite ect vue que mon vehicule est encore sous garantie je vais prendre rendez vous avec ma concession que je connais bien d ailleurd il m on dit de le faire avant la fin de garantie car j ai eu l occasion d essayer un 140 dsg aucun acoup donc ceci et un réel probleme alors avant que ca s agarave on va prevenir je vous tient au jus

24 Réponse de Julienz

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Re : Rappels concernant la DSG

Quelqu'un, pour ce même problème, a-t-il déjà fait changer le mécatronic ? Le résultat est-il convaincant ?

Parce que c'est ce qui va arriver à ma Passat...

Administrateur FP

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25 Réponse de gourou

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Re : Rappels concernant la DSG

bonjour a tous je revient vous donner des infos de ma passat r-line tdi 170 dsg qui avait des probleme d acoup elle est a la concession il mon appeler verdict mecatronic a changer et la voiture n est plus sous garantie..... mais voici une info qui va en soulager quelque un je pense sacher que les passat a boite dsg construite entre decembre 2007 et decembre 2008 vag prend en garantie integrale la mecatronic mais ne prend que la main d oeuvre qu a 50% ca fait 100e a regler donc voila il l on commander et il vont me la monter fini les acoup apparament dans cette année la mecatronic etait fabriquer chez un autre fournisseur et il se sont rendu compte de la defaillance d un capteur dans la meca donc aprés 2008 ce n est plus le meme fournisseur qui fabrique les mecatronic voila pour l info prix de la mecatronic  2200e alors attention.