1 Sujet de ludo67310

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Sujet : Problème avec mon garagiste

salut a tous je veux vous informez de ce qu'il viens de m'arriver chez VW a Illkirch-Graffenstaden ( Strasbourg)

j'avais déposé ma passat chez eux car une poulies a lâcher il y a 3 semaines et en même temps pour qu'il me refasse ma porte arrière qui été bloquer

la poulies a été changer avec une courroie et d'autre pièce (deja la je capte pas bien bref)

il me garde la voiture 15 jours car il on pas la pièce pour réparé ma porte mercredi 1juin je pète un câble je les appel et je leur dit que je récupère ma voiture ce soir

je débarque la bas je parle avec le mec de chez VW jusque que la tout vas bien il me rassure blablabla...

je sort et la ma femme me dit tien il manque l'antenne ( une petite en alu )je regarde dans l'habitacle je voie mon antenne je veux la remettre et la tien c'est casser plus moyen de la vissé le gars sort du bureau et ma dit a oui j'ai oublier de vous dire on a eu un petit soucis quand on a mis votre voiture dans les rouleaux ( la deja je commence a bouillir) ensuite je fait le tour de la passat et la je voie une grosse bosse dans ma porte arrière droite le mec me dit qu'il savais pas puis me dit oui oui elle n'avais pas de bosse votre voiture il arrive a me calmer en me disant ça sera réparé a leur frais et compagnie

je rentre chez moi je sort de ma voiture pour ouvrir mon garage et la la passat monte toute seul dans les tour et ce met a couiné j'ouvre vite le capot et le je voie une courroie ( la toute neuve) bloquer elle tourné plus

je vous dit tous ça pour vous prévenir que chez VW illkirch c'est vraiment des rigolo

il me refont tous ce qui on bâcler et abimer et je ne mettrai plus jamais les pied chez eux c'est UN GARAGE A ÉVITER d'urgence mad  mad

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2 Réponse de ludo67310 Dernière modification par ludo67310 (06/06/2011 20:26:15)

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Re : Problème avec mon garagiste

alors je vous raconte mais nouvelle histoire avec les blaireau de VW

samedi matin il m'on refait la courroie qui couiné car elle c'était déplacer donc elle tourné de travers je roule la journée de samedi je me tape 50 borne d'autoroute a 130kmh la courroie recouine plusieurs fois dans la journée bref je passe mon week end sans  me prendre la tête avec la bagnole
ce matin avant de partir a ma formation j'ai l'idée d'ouvrir mon capot juste pour contrôlé et la surprise la courroie coupé en 2 dans ça longueur mais encore capable de me faire tourné le compresseur de clim
je ramène la passat chez VW ce soir pour leur demander si il savent ce qu'il font ou si il bricole le chef d'atelier ce vexe un peu me remonte une courroie toute neuve et me dit de toute façon votre compresseur de clim rend l'âme c'est pour cela que des fois la courroie accroche et couine et c'est comme ça que la courroie c'est décaler et c'est coupé en 2

mon probleme a moi c'est que quand j'ai ramener la passat chez c'est rigolo elle avais aucun soucis avec la clim et je vous demande qu'est-que je peu faire????

car a tout ça vous rajouté le faite que j'ai jamais demander a ce qu'il me change la courroie de clim et son tendeur ( vue qui avais aucun rapport avec le tendeur hydraulique qui lui été casser)qu'il m'ont garder la bagnole 15 jours pour rien vue qu'ils on pas fini leur taf dessus qu'il mon casser l'antenne radio et pour finir il mon fait une bosse dans une porte plus les diverse rayure que je pourrai pas prouvé car elle en avais deja en arrivant

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3 Réponse de usas12

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Re : Problème avec mon garagiste

une lettre à VW France ...le reste ne serait pas politiquement correct ( grenade , C4 , fusil à pompe , mines , le sherman qui traîne à Colmar , etc)  roll

j'ai déménagé sur             vwpassat .eu

4 Réponse de zinzin1970

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Re : Problème avec mon garagiste

ils sont mauvais commercialement c'est déjà beaucoup nos amis du Polygone mais l atelier en plus...ils cumulent. C'est pour ça que je fais les 30 bornes pour aller à Obernais...

Golf VII Carat DSG 150
une fois DSG plus jamais triple pédalier
Lien vers ma présentation    http://www.forumpassat.fr/forum/topic/1 … arat-2011/ http://www.forumgolf7.fr/forum/viewtopi … amp;t=1211

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Re : Problème avec mon garagiste

je pense effectivement faire un courrier a VW france car ça ça me dégoute j'ai plus de probleme avec ma passat que quand je l'est ramener changer la poulie hydraulique

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Re : Problème avec mon garagiste

bon voila des nouvelles de la passat

elle retourne chez VW mardi soir pour qu'ils me refasse les dégât qui a eu au garage et il vont enfin finir ma porte arrière

il m'ont montré que le moteur du ventilo de clim et HS ( je le change moi même c'est même le chef d'atelier qui ma dit de le faire)

resultat de tout ça il m'offre un entretien de clim gratos un très bon prix ( 100eur prix normale 390 eur)pour refaire la bosse que j'ai dans l'aile arrière droite ( de toute façon il repeigne deja la porte et il aurais fait un dégrader sur l'aile donc temps cas faire au temps ressortir cette vilaine bosse )
et une remise sur le prix finale de tout ça

je pense que c'est correcte ??? a votre avis???

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7 Réponse de P'tit Paul

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Re : Problème avec mon garagiste

tu sais combien ça coute un entretien de clim? ben 100€ environ... un petit peu partout!

ça ne coute jamais 390€ !!!!! quel bande d'arnaqueurs!!!!
Et puis,  c'est gratos , ou c'est 100€?

Et ton antenne?

t'es vraiment bien tombé, visiblement...

8 Réponse de usas12

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Re : Problème avec mon garagiste

l'important est que toi ça te convienne  wink

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9 Réponse de ludo67310

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Re : Problème avec mon garagiste

je me suis un peu  mal expliqué c'est 100 eur pour qu'il me refasse une bosse qui et sur mon aile arrière droite sous la porte et celle la et existante depuis que j'ai acheter la passat  ( la porte ou il on fait une bosse au dessus de la poignée ça c'est a 100% a leur frais mais comme il vont faire un dégrader sur l'aile pour évité de voir la différence avec la porte qui aura elle une peinture toute neuve intégralement)

l'antenne vas être changer +une remise sur la facture finale( qui avoisine les 900 eur maintenant vue que j'ai rajouté le passage en carrosserie pour ressortir la bosse de l'aile) + un entretien de clim offert

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