Sujet : Ma Passat ne démarre plus chez VW
(Ma voiture est une passat qui a 5ans)
Je roulais tranquillement sur l’autoroute et j’ai eu le voyant du FAP qui s’est allumé. Je suis allé chez VW (en Allemagne à coté de strasbourg) pour faire un diagnostic. Je leur ai laissé la voiture jusqu’au lendemain. Quand je suis revenu, le garagiste a dit que le diagnostic avait révélé que c’était bien le FAP et il m’a demandé 150 euros pour le diagnostic + 2350 euros pour changer le FAP. J’ai dit que je voulais reprendre la voiture sans changer le FAP tout de suite. Il m’a dit d’attendre ½ heure le temps qu’ils fassent descendre la voiture du pont et remonter des choses ( ?). Quand j’ai revu ma voiture, ils la poussaient et disaient qu’elle ne pouvait plus démarrer.
Pour VW ... il y a deux solution : _ je répare la voiture et je paye 2500€
Ou bien _ je paye 150€ de diagnostique et à moi de trouver une solution pour dégager ma voiture de leur parking.
Et moi je leur demande de me rendre ma voiture comme elle était quand je l’ai déposée chez eux(c.à.d. elle roulait sans problème)
Merci de votre aide.
