1 Dernière modification par Dabro59 (21/03/2012 8:24:08)

Sujet : Attelage / Garantie constructeur.

Bonjour à tous,
je voudrais mettre un attelage pour mon porte vélo, mais je me pose une question: Si je monte cet attelage non pas chez Volkswagen mais chez f** V*** ou no*****, la garantie constructeur est-elle maintenue?
Car lorsque que je demande chez Volkswagen ils me disent oui la garantie saute du fait que cela ne soit pas fait chez eux. Et quand on va chez F** V*** ou no***** la garantie ne saute pas car ce sont des professionnels.

Quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur ce point?? Merci d'avance.

Passat SW TDi 170 DSG6 4motion, 2010, carat.160 ch ->190 ch
Golf Cabriolet MK1 GLi 1800 112 ch, 1991  /  Golf MK1 GTI 1800 130 ch, 3 portes, 1983 piste
Corrado 16v KR, 1993 pour madame

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

C'est vrai que c'est un peu litigieux comme situation...
Théoriquement les centres autos ont raison,mais....
Après il faut voir pour le prix car j'ai fait poser un attelage sur ma 406 l'année dernière,devis du chat blanc ,304€ et 320€ chez peugeot
Donc j'ai fait monté un peugeot !
De tete pour la passat ( 6 ) c'etait 700€ chez VW

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Non ce n'est pas litigieux.
Ce n'est pas le fait que ce soit l'un ou l'autre qui fasse le montage ... c'est l'équipement que tu montes.
Le fait que tu montes un équipement non prévu par le constructeur est une clause d'exclusion de la garantie que ce soit par un professionnel ou non.
Ex : Tu fais changer tes amortisseurs d'origine pas du Koni sport même monté par VW ... ben la garantie VW saute ...

Quel que soit l'attelage que tu fais monter si ce dernier n'est pas homologué PAR LE CONSTRUCTEUR ca fait sauter la garantie (meme monté par VW) attention on ne parle pas de l'homologation européenne ou de conformité de l'attelage.

Il suffit de lire les conditions générales d'applications de la garantie constructeur que tu as du recevoir à l'acaht de ton vehicule.

Par contre cela n'annule pas l'entièreté de la garantie du véhicule mais uniquement la garanties sur les organes liés ou sur lesquel l'équipement a une influence notable.

Donc si tu montes un attelage non VW tu exclus la garantie sur l'attelage (la ce sera la garantie du constucteur de l'attelage) et tu exclut également la garantie sur le faisceux electrique ou tout disfonctionnement electrique ainsi que la garantie liées aux éléments sur lequel sera fixé ton attelage (ex attelage trop lourd qui plie le point de fixation .. ben pas de garantie sur les points de fixation). Si le pc a été découpé cela exclut aussi la garantie peinture sur e dernier ...

Par contre la garantie sur ton moteur est conservé sur les éléments de direction aussi sur la suspension, .... ca pas de soucis.
Le plus génant sur ce type de matériel c'est que tu exclus de la garantie tout dysfonctionnement electrique ... et ca peut justement poser soucis ...ex un moteur de vitre elec qui grille car surtension ... ils peuvent te dire que c'est lié a l'adaptateur de faisceau qui a été monté et donc voila...

Les jurisprudences sur ce genre de chose sont plut^to claires.
C'est d'ailleurs assez logique ... N** ou FV*** utilise un adaptateur de faisceau made in china non reconnu par le constructeur ce dernier a un soucis et entraine le fait que ca brule et detruit ton faisceau en quoi la garantie constructeur devrait elle donc intervenir ???

Maintenant si demain tu vas chez VW avec la batterie qui se vide ... ben clairement ils peuvent meme te dire que soit tu casque la recherche de panne changement ou autre ... soit tu reviens avec l'équipement VW demonté si le problème est encore présent...

SI le vendeur no** ou FV** te signes un papier comme quoi la garantie constructeur est conservé meme sur de l'équipement non homologué constructeur je serai curieux de le voir ...

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Extrait d'un forum Audi :

J'ai acheté une A4 Avant quattro 3.0 TDI mise en circulation en 2005.

Le vendeur précise que le véhicule est équipé d'un attelage amovible en 3 secondes... Ce qui m'évite d'investir par la suite sur cet équipement indispensable pour emmener ma remorque fourgon avec tout le matériel moto et plongée.... Bref pour dire que c'est une des conditions essentielles pour le choix de cette voiture située dans le 83 alors qu'une autre me fait de l'oeil sur le 63 à 5 minutes de la maison....

15 jours après l'achat, je souhaite branché le support de plaque pour les vélos et là.... sapin de noel, feux de position de la remorque allumés ( alors que pas de contact, ni feux allumés sur l'auto ). par acquis je branche la remorque et là même topo.... Je contact le vendeur qui après échange de quelques mails "hallucinants" me dit que ce n'est plus son problème.... Contact pris avec ma Protection Juridique, démarche amiable engagée à l'encontre du garage POINT  S responsable de l'installation et du vendeur. Tout cela après qu'une expertise ait été faite et que j'apprenne par le concessionnaire et l'expert qu'il ne faut rien branché au risque de mettre le feu au véhicule ou de risquer l'accident car le boitier électronique ne convient pas et créé des problèmes sur le multiplexage qui a peut etre été endommagé....

Pas de news des parties adverses. Expertise contradictoire faite janvier 2011. les parties adverses ne viennent pas au rdv. Le constructeur se désengage de ses garanties au motif que l'attelage montée ne correspond pas à ses préconisations, ne fait pas parti de la liste des équipements autorisés par le constructeur et que le montage peut altérer l'électronique de l'A4 ..... Ceci malgré une homologation de conformité de l'attelage et une facture de montage en bonne et due forme du centre POINT S.

Maintenant, en avant le tribunal. Audience initiale de septembre repoussée en novembre... Donc ce mois-ci...

Le juriste et l'avocat me disent qu'on ne peut casser/annuler la vente car le problème rencontré n'empêche pas la voiture de rouler... donc depuis octobre 2010 je ne peux pas tracter/remorquer, la remorque est immobilisée dans le jardin ( 3.900 € pour rien ), je dois emprunter le véhicule d'un copain pour faire ce que j'ai à faire, et fini les loisirs car je ne peux pas emmener le matériel....

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Salut merci pour vos réponses claires et précises.
J'ai effectué deux devis un chez F** V*** et un autre chez No*****, je ne l'ai pas sous le coude car je suis en congé. Mais pour celui de f** v*** il monte à 590 € et ils ne fournissent pas le bout de plastique qui se mets sur la découpe pare-choc. Et celui de No***** monte à 510€ il me semble ( dès mon retour je vous les scans.)
Donc dans un premier temps je dois regarder quelle marque est homologuée par VW et ensuite voire demander cette marque au poseur. Dans tous les cas je refuse qu'ils me mettent un faisceau adaptable je demande toujours un faisceau d'origine.

Je pense que si la différence est de plus ou moins 100€ c'est VW qui le montera j'ai plus confiance en eux. Surtout que ma CC est encore garantie 5 ans.

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Chez VW c'est un Westfalia l'attelage.

7 Dernière modification par Turbo-057 (21/03/2012 21:42:58)

Re : Attelage / Garantie constructeur.

En general les seuls attelage homologué constructeurs sont ceux d'origine ou ceux de seconde monte du catalogue accessoire. Je doute que N** ou F** V** les distribuent

Ils n'homologuent jamais les modèles style bosal and consort.

Pour la trappe tu peux commander directement le bas de jupe d'origine avec la trappe et replacer ta jupe d'origine.
Résultat bien plus propre que n'importe quelle autre solution.
Pour le faisceau chez FV ou N  cela m'étonnerait que tu n'ai pas un module adaptable à mettre...

Par contre ton tarif me parait bien bas ... j'aurais plutot dis au minimum 1000 euros
La seconde monte est souvent le prix de l'option plus 20% ...

Attention aussi selon ton équipement un recoding est potentiellement nécessaire.

Je n'ai pas eu le temps de vérifier les paragraphes en question sur la garantie mais si j'y pense je vous posterai les paragrpahes ainsi que quelques jurisprudence sur la question confirmant ce qui est mentionné ci dessus. (n'en déplaise aux vendeurs des centres autos mais precher le faux pour vendre n'est de mon avis pas la meilleure solution)

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Effectivement tout cela parait cohérent....
Pour info,le devis que j'avais eu de 700€ était pour un attelage VW avec col de cygne démontable AVEC outils.
Sur ma 407,l'attelage démontable sans outils coutait 1100€ donc chez VW ça ne doit pas etre moins cher.
Ensuite,meme si la différence de prix atteint 200€,je ne prendrais pas de risque sur une auto qui en coute plus de 35000...

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Bon il n'en n'est pas encore à la phase tribunal, juste à celle du devis ! lol

Un attelage Westfalia dans le commerce ça vaut entre 300 et 350 €, la trappe n'est pas livrée ni le faisceau. On peut installer le faisceau de cette marque sans soucis aucun. Si on veut le faisceau VW il se vend +/- 180 €.

Pour le montage ce n'est pas bien compliqué c'est juste long avec le faisceau VW car il faut tout dégarnir pour l'amener à l'avant du véhicule, résultat la MO coûte plus cher que l'attelage.

Je vous rappelle que tout équipement installé par un professionnel doit être garanti minimum 2 ans et qu'il est aussi responsable de son travail. A part ça je ne vois pas trop ce que l'attelage pourrait amener comme soucis à part griffer la carrosserie avec les vélos, c'est pas eux qui vont le plier et si on prend un faisceau d'origine ou de marque, ça ne pose aucun soucis électrique.

Pour le reste du véhicule, ça ne change strictement rien à la garantie, sauf évidemment si vous vous mettez à vouloir tracter 5 tonnes avec votre Passat.

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Oui et je n'espère pas devoir aller au tribunal.
Donc ma semaine sera consacrée au devis et recherche attelage...
Tiens bonne idée pour la jupe arrière à changer, mais comment la changer? Par quel moyen est-elle tenue?

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Je me doute qu'il n'est qu'à la phase d'install c'était pour vous confirmer que le vendeur FV ou N se trompe
Sinon pour le tairf je parlais du tarif VW en general c'est 20% de plus que l'option en moyenne.

La jupe arrière enfin le bas de jupe est clipsé tu démonte le pc et tu la changes comme l'élément n'est pas peint pas de soucis.

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Voila  un devis fait en concession hier pour une passat sw
http://s14.postimage.org/gqw6wboe5/attelage_forum.jpg
Pour info  jai  trouver  beaucoup  moins  cher  chez  BREMON   specialiste de l attelage en RP Prix pour la meme  chose  avec un attelage  thule 540 €

Ex possesseur  d une Passat SW 140 cv DSG Finition Carat

13 Dernière modification par Turbo-057 (23/03/2012 18:52:09)

Re : Attelage / Garantie constructeur.

Cohérent avec la politique tarifaire du groupe. Le prix en seconde monte est équivalent au prix de l'option plus 20 %
Comme très souvent.

Si tu fais la m.o. toi même tu t'en sors à moindre cout.
Comme tjrs les attelages d'autres marques sont souvent moindre. Mais tu parles du cout complet quand meme ?

Comme je change trop souvent de voiture moi j'ai acheté un vieux berlingo d'occaz qui me sert a tout et avec attache et galerie pour 2000 euros lol

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Pour passat cc le pack vw attelage prévoit il la jupe arrière pre découpée en remplacement de celle d origine ?

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

Oui lorsque je suis aller chez VW c'était prévu dans le devis.

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Re : Attelage / Garantie constructeur.

ok merci