1 Sujet de bsovi

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Sujet : RNS 510 ne fonctionne plus

Bonsoir
            Besoin de l'aide.
           J'ai une Passat CC DSG carat  de 2009 achetée en octobre 2010 à 15000 KM avec une extension de garantie VO medium. Il y a une semaine au retour d'un voyage le système RNS a arrêté de fonctionner et ne s'initialise plus  et je n'ai plus accès à la radio, ni au GPS ni au radar de recul. Bref plus de système multimédia. J'ai alors déposé la voiture chez le concessionnaire et ce soir le couperet vient de tomber. le système aurait grillé et il faut changer le système. A moins de 40000km la surprise est totale et mieux  on me demande de mettre la main à la poche et d'en sortir 2000 euros.  Avez vous des idées s'il vous plait, besoin d'aide
         Bonne soirée

2 Réponse de coluche699

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Bonsoir à toi ,

Je pense que la seul solution est de changer d'autoradio , pourquoi ne va tu pas dans un centre auto , tu peux avoir un autoradio de même qualité pour un prix nettement moins chère.

Personnellement je te conseille d'acheter un autoradio de marque Alpine , c'est de la très bonne qualité en autoradio.

Tiens nous au courant pour la suite des opérations smile

Passat 3C Année 2008 2.0L 170 CV finition carat édition

3 Réponse de Amédée50

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Bonjour, tu devrais contacter MGConnex qui depanne ces postes.

Touareg V6 TDI 204 CV Carat Edition Noir

4 Réponse de Lilipop

  • Lilipop
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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

et surtout tenter une prise en charge par VW..... envois un petit mail à autoplus, il te dirons combien tu peux espérer. Mais je suppose qu'un systeme audiio est donné pour au moins 250000km. A 40000km la prise en charge que tu peux demander ne dois pas etre negigeable...Apres, a voir ce que VW t'accoirde mais ça vaux souvent le coup d'insister.
Au pire une réparation ou l'achat d'un RNS 510 d'occasion te dépannera pour quelques centaines d'euros (loins des 2000 demandé dans le cas présent.)

5 Réponse de Woks

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Ce qui peut être intéressant aussi, c'est de voir si le fusible connecté derrière est toujours bon (ton concessionnaire l'a peut-être vérifié, mais avec juste "il est grillé", c'est difficile de le confirmer).
En plus, c'est assez facile à démonter (je l'ai fait pour monter un media-in).

Sinon, effectivement, voir s'il n'y a pas moyen de le faire réparer, parce que 2000 €, outcha... sad

6 Réponse de Malcomwallace

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Bonjour à tous,


J'ai moi même eu le probleme du poste qui s'allume plus et qui affiche welcome to W. Je suis parti dans un garage et la surprise c'est le prix plus de 1600 euros de frais poste à changer. J'ai regarder beaucoup de forum et de site, il est possible si on touche un peu en electronique de reparer le poste.Si vous avez des solutions autres que de racheter un poste dites le nous s'il vou plait.

Je vous remercie vraiment...

7 Réponse de Malcomwallace

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Petite info, j'ai essayé hier de graver le firmware et la hop mon poste s'est allumé et le message welcome to W s'est affiché.. Ensuite il a démarré pour la mise à jour seul hic c'est au niveau du disque dur. Je pense que je n'ai pas téléchargé la bonne version car à la base je ne connais pas la version initiale du firmware de ma rns, à savoir que la voiture est de l'année 2008.
Je veux bien de l'aide ..

8 Réponse de Pierre

  • Pierre
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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Bonjour Malcomwallace.

N'oublie pas de te présenter dans la rubrique Votre présentation.

Merci !!!

9 Réponse de Vincent lemaire

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Je suis chez VW demain pour le meme probleme. Quel genre de prise en charge puis je negocier ? Merci

10 Réponse de Lefrench

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Bonsoir,

Avant tout, viens te présenter. C'est par ici et c'est la moindre des choses : http://www.forumpassat.fr/forum/topic/3 … presenter/ ...
http://images.spritmonitor.de/265937_5.png

M o d é r a t e u r  F P

Passat VI TDi 170 Variant - Highline - 2008

11 Réponse de titof

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

bjr a tous,

même souci pour moi avec mon rns 510 qui a 2 ans et 4 mois.....tout fonctionnait parfaitement, je gare ma voiture et quand je redémarre..ecran blanc.
visite a la concession qui me dit qu'il est hs.......grrrrr et bien sur plus garanti!
mais perso j'ai eu droit a une remise sur un neuf!

12 Réponse de Julienz

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

titof, pense à te présenter, merci (http://www.forumpassat.fr/forum/topic/3 … presenter/).

Administrateur FP

Passat VI SW TDI 170 - Carat édition - 2008

13 Réponse de hauetm

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Bonjour,

P'tit nouveau sur le forum j'ai depuis samedi midi une CC 140 TDI DSG Carat Edition. Superbe voiture. L'écran GPS à bien fonctionner le matin mais l'après midi 16h30 écran" welcome VW" et plus rien. En lisant vos posts je constate que celui-ci est donc HS. Comme la voiture est juste garantie "moteur boite" j'en suis donc pour mes frais .Donc pour l'instant je peux pas dire que je suis heureux, car en panne au bout d'une demi journée c'est pas terrible.

Michel.

14 Réponse de hauetm

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Bon eh bien je suis décidé à envoyer mon RNS510 chez MG CONNEX. Une petite question tout de même. Est-il facile de démonter la bête ? Puis-je rouler sans problèmes électronique ??

Merci d'avance.

Michel.

15 Réponse de wilcoyote Dernière modification par wilcoyote (11/12/2012 13:31:54)

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

OUFFF je suis aller faire un tour sur leur site
c'est pas bon marcher !!!!!!! pour un neuf

je pensais que le mien etait cher lol

pour le demontage si tu as 2 mains et un tournevis torx tu dois pouvoir t'en sortitr sans probleme
juste faire attention quand tu retire le cadre autour du poste pour le reste 10 min et c'est enlever

vag com 11.11
si vous avez besoin pas hesiter

16 Réponse de GIPNO

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

hauetm a écrit:

Bon eh bien je suis décidé à envoyer mon RNS510 chez MG CONNEX. Une petite question tout de même. Est-il facile de démonter la bête ? Puis-je rouler sans problèmes électronique ??

Merci d'avance.

Michel.

Bonjour Michel,

Une question me turlupine : tu achètes une voiture le samedi, le lundi le Rns510-quicoutelapeaudesfesses ne marche déjà plus....tu peux certainement voir avec ton vendeur pour un arrangement ou une prise en garantie si c est un professionnel ?

Bon courage quand même !

Gipno

17 Réponse de cougar

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

wilcoyote a écrit:

pour le demontage si tu as 2 mains et un tournevis torx tu dois pouvoir t'en sortitr sans probleme
juste faire attention quand tu retire le cadre autour du poste pour le reste 10 min et c'est enlever

Je confirme wink

La partie autour du poste est juste clipsée, il suffit de tirer dessus délicatement en commencant par le bas pour l'enlever facilement.
Ensuite il y a 4 vis a défaire et il te reste à tirer le poste vers toi ...

Attention au niveau des connecteurs : il ne faut pas tirer dessus comme une brute : il y a des "leviers" a basculer pour pouvoir les sortir.

Je te renvoi vers ce lien pour les photos du démontage : http://www.forumpassat.fr/forum/topic/7 … le-rns510/

Volkswagen | Passat SW Carat | TDi 170CV | Type BMR | Boite DSG | année :04/2008 | 218000 km

18 Réponse de hauetm

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Je vais voir cela samedi tranquillement. Merci pour vos réponses.

Quand à GIPNO j'ai effectivement acheter ma voiture samedi vers 11h et vers 16h30 il était naze. Bien entendu c'est une voiture acheter chez un professionnel mais avec une garantie de merde "moteur / boite" donc cela veut dire que je suis marron.
A la question es-ce que j'ai les boules ? ? La réponse est OUI ! ! !

Merci encore pour votre aide.

19 Réponse de GIPNO

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Et ton vendeur, il ne veut rien faire ? Un geste commercial ? Une prise en charge partielle ?

Je suis pas expert, mais je pense quand même que tu as un recours contre lui... C est un professionnel, il doit vendre une voiture en bon état de marche...et un Rns qui pète au bout de 4 heures, c est pas de sa faute mais il doit assumer la prise en charge

Bon courage et bonne journée

Gipno

20 Réponse de hauetm

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Bonne nouvelle mon vendeur veut bien prendre en charge la réparation. Il est au courant de ce style de panne et donc me démonte le RNS 510 samedi pour  réparation. J'avais une rage de fou je pensais voir pour la garantie avec le vendeur mais sans grande illusion car une garantie moteur /boite cela est clair et net. Mais en lisant  le post de GIPNO  je me suis dis que j'avais une petite chance. Donc apparemment c'est OK.
Merci à tous pour vos conseils.

Michel.

21 Réponse de cougar

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Re : RNS 510 ne fonctionne plus

Cool !! Content pour toi big_smile

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