Non c'est exact VW ne vend plus que des kits complets, ça n'empêche pas d'avoir les diverses versions de clés ce qui évite de devoir bricoler pour démonter au risque d'endommager les jantes et de faire payer de la MO inutilement, donc à ta place je me renseignerait dans un autre garage.

Cf : http://www.forumpassat.fr/forum/topic/2 … es-ecrous/

Merci pour ta réponse Chris. Ils m'ont en effet proposé d'acheter un kit complet et de faire le changement vu que ce sont les boulons d'origine. Je trouvais ça un peu poussé surtout au prix du kit... J'espère au moins qu'il ne vont pas me demander un truc en plus pour changer 4 boulons.

Ouais mais là ya pas de roues a déposer ya juste a enlever les 4 écrous antivol (un par roue) 40€ ça fais cher le tour de manivelle...

Ça y est ce problème est réglé, les 4 anciens sont enlevé et les 4 nouveaux mis. Un merci pour le service au garage VW de Laval!
Sinon 6 min si c'est dépose + remontage complet ça me semble pas si excessif que ça...

J'ai eu le cas de l'ecrou antivol perdu sur ma passat , pareil VAG ma dit impossible.
Je repond alors on fait comment??
La ils me sortent un devis de 350€ pour cassé ou bidouiller les écrous , et en plus ils me disent si on abime une jante en démontant cela sera pour vous ( sous entendu )

La je me suis barré en courant de cette concession.
Après j'ai pris mon courage a deux main j'ai dépoilé tout le coffre et j'ai retrouver l'embout sous les sièges passager.
Maintenant je le garde comme un trophé

Sinon faire le tour des concession du coin et un trouvé une qui à l'embout.

Wahouuuu!!!
Avec une main dans le dos et les yeux bandés?
(Je précise que chez VW tout comme dans tous les garages, ils ont des ponts et des pistolets pneumatiques pour démonter les roues. Pour l'avoir déjà faits, tu mets moins d'une minute pour déposer une roue, sauf si vraiment les goujons sont bloqués à mort... )
Enfin bref, on s'éloigne du sujet...

Tu peut trouver cher la prestation , cité moi une entreprise qui fait une prestation gratuite , plombier , serrurier .......... , vous même dans vos métiers respectif vous faites des prestation gratuite ?????

Bon allez comme on est dans le HS...
Autoroute A31 un matin (direction Metz) en partant sur Thionville pour le boulot il y a quelques années. (Je roulais encore en R19... ) La voiture qui se met à vibrer petit à petit (bof, je continue...) puis vibre fort à un freinage juste avant de prendre la bretelle de sortie. je m'arrête après le péage, vérifie, M**de! Un goujon de barré, 2 autres de desserré, juste l'antivol de serré...! Peut être a-t-on essayé de me piquer mes jantes alu, je ne sais pas. Bref... Dans le coffre, pas de roue de secours (bah ouais, j'avais mis un bel échappement duplex qui me condamnait l'accès au panier en dessous )
juste un cric pas d'origine, pas de croix, bref, la loose, et pas un pèlerin qui a une croix ou une clé autour de moi! Pressé d'aller au boulot, pas le temps d'attendre l'assistance, j'avance doucement en ville et trouve un garage Renault avec son petit agent qui vient à ma rescousse après lui avoir expliqué le soucis! il me donne un goujon (d'occase bien sûr) qui met, mais... La jante à morflé au niveau des fixations! Alu bouffé bien comme il faut! Cric rouleur sous la voiture, il démonte la roue... Intérieur de la jante au niveau du moyeux bouffé! Il faut changer la jante, mais... Pas de roue de secours!  Le garagiste s'absente 2 minutes et se pointe avec une roue de Scenic (monté avec un Michelin Energy encore bien bon, j'ai encore la roue à la maison! ) la met, et impeccable! Prêt à repartir!
Je passe les je ne sais trop combien de merci que je lui ai dit, arrive le "combien je vous dois?" et en réponse "Bof... Filez moi 20€ pour la roue et ça ira bien!" et par reconnaissance, je lui en ai filé 30...
Voilà! et des exemples comme ça, j'en ai encore (plus récemment), mais celui-là a été le plus marquant je pense...
Ce que je veux dire par là, c'est que, bien sûr, toute peine mérite salaire. Bien sûr il faut de l'argent pour faire tourner une boite et tout ce qui va avec...
à coté de ça, ne pas oublier la notion de "Service"... Désolé mais 6 minutes pour une roue, c'est abusé, les 350 balles de devis, encore plus!
Moi je suis sûr que si les mains d’œuvre étaient plus raisonnables, si des "gestes" gratuits étaient faits de temps à autre, il y aurait plus de clients, donc au final, les garages (concession surtout) se feraient autant, voir d'avantage de bénef'... Quand je vois que certain garage font payer la pression pneus...
Pourquoi il y a-t-il des Self Garage? Pourquoi de plus en plus de gens préfèrent faire leur réparations eux-même?Exemple :

que je lis sur ce premier post... Pourquoi, malgré leur "mauvaises réputations" les enseignes de centre auto cartonnent??
Voilà, après ça, chacun pense et fait comme il l'entend...

Allez je m'arrêterai là...

Et... Forplatina, alors? tu as tes beaux caches?

moi oui!!!!!!!!!!!!!

Je suis d'accord avec Chris sur le fait que tu as pas mal de temps "caché" que tu dois pas oublier de compter si tu veux faire tourner ta boutique, mais je sais aussi que dans ma branche (je vend du conseil) si quand un client m'appelle pour me poser une question ponctuelle (qui va me prendre 10 min) je lui dis ça fera X€ sur la prochaine facture, je ne vais pas le revoir...
Le plus dur c'est toujours de trouver le juste milieu entre la juste rétribution du travail effectué et la relation de service client qui reste la base d'une bonne relation.
Cela étant le réglage du curseur est différents suivant les vendeurs et aussi suivant les clients! ^^
P.S: On a quand même bien viré au HS!!