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Sujet : Huile norme VW

Le sujet étant à la mode pour le moment, voici une petite expérience de la compétence en concession VW.

Un problème d'alerte de niveau d'huile m'amène à penser que ma voiture a un problème avec ce témoin (le niveau vérifié à la jauge étant bon). Bref auto sous garantie petit tour au garage et comme souvent non monsieur tout est normal mais on a remis de l'huile.

Soit je passe sur le prix 41 € pour vérifier le niveau, ça fait cher la minute. En lisant le détail de la facture je constate qu'ils seraient parvenus à mettre 1 litre, je ne discute pas encore mais surprise je vois qu'ils ont mis de la 503.00 alors que dans le carnet d'entretien Tdi 170 FAP il est bien spécifié 507.00 uniquement que ce soit en LL ou pas.

Il y a d'ailleurs une pub sur le comptoir du magasin pièces "acheter ici votre kit niveau" c'est bien un bidon de Castrol 507.00 SLX Powerflow LogLife III 5W30 (qui au passage coûte plus de 25€/litre). Le magasinier m'avait d'ailleurs bien préciser de ne pas mettre autre chose.

Je pense à une erreur je leur signale donc qu'à mon avis ils se sont trompés et là surprise le préposé me dit non c'est ce qu'on met en LL la 507.00 n'existe plus ! Je crois à une plaisanterie en lui disant que je suis venu acheter un bidon il n'y a pas longtemps, le lui montre d'ailleurs le bidon qui se trouve dans mon coffre, sur ce il me répond ici à l'entretien on n'a que 2 types d'huile de la 505.00 non LL ou de la 503.00 LL on ne met rien d'autre. Comme j'insiste et que je lui montre la carnet d'entretien il me sort  qu'en usine c'est rempli en 503.00 et pas en 5W30 mais 0W30 et qu'il faut rouler avec ça jusqu'à la première vidange (vu qu'elle a déjà consommé 3 litres et que j'ai chaque fois remis de la 507.00, il ne doit plus y en avoir beaucoup alors).

Soit chez VW ils ne savent pas ce qu'ils racontent sur les prescriptions qu'ils fournissent aux clientx dans le carnet, soit ce concessionnaire de fout de ma poire et invente n'importe quoi pour couvrir une erreur ou pire ils mettent de l'huile bon marché en la faisant payer au prix de la plus chère.

Si quelqu'un a une info exacte sur la norme d'huile de remplissage en usine car je doutre fort qu'ils prescrivent un type d'huile en appoint et qu'ils remplissent en usine avec autre chose ou alors c'est une belle arnaque.

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Re : Huile norme VW

A lire ton aventure, j'ai bien l'impression que ce sont de sacrés marioles dans cette concession [dac]

1°/ Comment ont ils pu rajouter 1l alors que le niveau à la jauge contrôlé par toi-même était ok. La notice dit que l'on peut rajouter 1l quand on est uniquement au mini.

2°/ Ca vaudrait la peine de les signaler à VW et de leur poser la question sur les caractéristiques exactes des huiles utilisables (peu de surprises à attendre, la référence c'est bien la notice)

3°/ A plusieurs reprises lors de mes passages en concessions, plusieurs réceptionnistes/chefs d'atelier différents ont à chaque fois insisté sur l'importance de contrôler régulièrement le niveau d'huile et de ne faire les appoints qu'avec de la 506.01 ou 507.00 dans mon cas pour pouvoir rester en LL

503.00 ?? jamais entendu parler, en regardant un peu sur le web, j'ai l'impression que c'est une huile pour moteurs essence [mad]

A N C I E N   M O D E R A T E U R
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Re : Huile norme VW

Exactement 503.00 c'est de la LL pour moteur essence. Il existe aussi chez Castrol de la SLX LongLife II 0W-30 qui couvre VW 503.00 - VW 506.00 - VW 506.01 (elle couvre aussi bien les moteurs essence que diesel à inj pompe) mais elle ne couvre pas la norme 507.00 donc ça m'étonnerait qu'ils mettent ça à l'usine.

J'ai revérifié sur tous les documents FAP = 507.00 LL ou pas et rien d'autre (c'est d'ailleurs le bidon que j'ai dans le coffre qui vient de la concession).

Mail envoyé à l'importateur car je ne compte pas (si c'est nécessaire) vidanger à mon compte à 25 € du litre plus le filtre et 41 € payé pour un simple appoint.

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Re : Huile norme VW

C'est ce que j'ai toujours vu aussi FAP => uniquement 507.00

Il va être heureux ton concessionnaire quand il va voir la réponse de l'importateur !

Il y a vraiment des nuls dans ce métier, mon frère qui avait acheté une voiture neuve en succursale usine avec un pack incluant un bidon d'huile avait reçu une huile formellement interdite sur son véhicule (équipé de FAP). Quand il est allé les voir, les mecs étaient même pas gênés [roll]

Pourtant, si l'entretien ne suit pas les préconisations constructeurs ('est un comble quand on le fait dans le réseau), la garantie tombe :!

A N C I E N   M O D E R A T E U R
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Re : Huile norme VW

Mon "car hausse" (rapport au cout d'entretien....) de 170cv et donc FAP utilisait de la Yacco 2103 FAP 5W30 norme 507 en LL.
J'ai supprimé cette huile (deux fois plus chère que l'anisette) lors de la dernière révision pour repasser en 1703 FAP 5W40. Certes, je vidange désormais tous les 15 000 km mais en regard de l'usage de mon véhicule, j'estime utile de mettre de l'huile neuve à ce kilométrage. La vidange est moins chère tout comme les compléments. Le bilan financier global est ainsi peu différent pour une bien meilleure sécurité en vidangeant plus souvent. C'est mon opinion (et celle des mécanos VW....).
Attention, prendre de l'huile préconisée pour FAP. C'est impératif si on a cet équipement. [dac]

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Re : Huile norme VW

Alors ça !! C'est la première fois j'entend un truc pareil, c'est "grandiose". De l'huile pour une essence dans un diesel tout en soutenant mordicus qu'ils ont raison. Ca craint pas trop pour le moulin les boudes du genre ?
C'est quoi comme concession qu'on l'evite comme la peste et leurs fassent de la pub quand même y mérite sur ce coup !!
Mais jusqu'où iront t'ils ? [bravo]

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Re : Huile norme VW

Pour moi ça tombait plutôt bien +/- 30.000 kms/an donc visisite au garage à cet interval en LL.

Pour le reste j'ai envoyé un mail chez l'importateur, j'attends leur réponse (reçu accusé :transmis au service compétent). C'est clair que s'ils me répondent que l'huile mise dans le moteur n'est pas adaptée, dommage pour eux mais cette concession pour 4 litres d'huile et un filtre ne me verra plus, je ferai la vidange et je me souviendrai de l'adresse à éviter lors d'un prochain achat.

Mais bon jusque là je leur laisse le bénéfice du doute, bien que je n'ai jamais entendu parler de 503.00 dans un Tdi FAP (mais je n'ai pas la prétention de tout connaître, donc on verra).

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Re : Huile norme VW

Point de réponse, je vidange demain. Je confirme donc que ce sont des clowns dans cette concession, je vais leur envoyer une belle lettre, la confirmation se trouve ici

http://www.volkswagen.co.uk/assets/Long … vicing.pdf

What is LongLife III oil ?

LongLife oil is a high grade, fully synthetic oil with increased resistance to ageing at high temperatures. When LongLife servicing was originally introduced it was generally designated SAE 0W-30 and met Volkswagen standards 503 00 for petrol engines and 506 00 and later 506 01 for diesel engines. With the introduction of new emission limits for passenger cars in 2005 requiring the fitment of exhaust gas after-treatment devices, Volkswagen have upgraded their LongLife specifications to 504 00 for petrol and 507 00 for diesel. LongLife oils meeting 504 00/507 00 are now SAE 5W-30 viscosity. Apart from a few exceptions*, these new specifications replace the earlier 503 00/506 00/506 01 specifications. Oils meeting the new specifications are designed to work with the latest emissions control equipment, such as diesel particulate filters (DPF). Use of oil which only meets earlier LongLife specifications can halve the life of a DPF.
*All diesel vehicles fitted with R5 (5 cylinder) and 5.0ltr V10 engines and manufactured prior to 1 January 2006, cannot use oils meeting Volkswagen standard 507 00 even if equipped with a DPF. These engines should use oils meeting Volkswagen standard 506 01 (eg. Castrol Professional Longtec LongLife II 0W-30) for both LongLife and Time and Distance servicing regimes.
Important note
In order to maximise the life of the DPF, all DPF equipped Volkswagen vehicles (except pre 2006 R5 and V10 engines) must use an engine oil meeting the new 507 00 specification even when on Time and Distance servicing regime.

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Re : Huile norme VW

A ta place, j'insisterais auprès de l'importateur pour avoir une réponse écrite et je demanderais à la concession en question le remboursement de la vidange (que je ferais bien sûr ailleurs) et de l'appoint qui est la cause du problème.

A N C I E N   M O D E R A T E U R
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Re : Huile norme VW

Bon, je vais mettre mon grain de sel dans l'huile.................... j'ai trouvé chez Autobacs à Herblay de l'huile Total en bidon de 1 litre qui couvre les normes 504/507. J' m'aperçois que je n'ai pas regardé la viscosité! Le bidon doit coûter dans les 10 euros et j'en ai mis un demi litre dans le moteur (TDI 140 sans FAP) qui s'en est accomodé.
Je pourrai vous donner le xWx demain car la voiture est rangée dans le box.................

Touareg V6 TDI 204 CV Carat Edition Noir

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Re : Huile norme VW

Amédée50 a écrit:

Bon, je vais mettre mon grain de sel dans l'huile.................... j'ai trouvé chez Autobacs à Herblay de l'huile Total en bidon de 1 litre qui couvre les normes 504/507. J' m'aperçois que je n'ai pas regardé la viscosité! Le bidon doit coûter dans les 10 euros et j'en ai mis un demi litre dans le moteur (TDI 140 sans FAP) qui s'en est accomodé.
Je pourrai vous donner le xWx demain car la voiture est rangée dans le box.................

Bonjour a tous,si ça peut te rassurer,je possédé une golf IV TDI 130 CV (moteur asz) acheté neuve en 04/2002,je m'était de l'huile 5w40 total activa 9000 qui couvre les normes que tu a sité ci-dessus,je n'ai jamais eu de problèmes en sachant que j'ai effectué 95000 kms avec le véhicule.Je tiens a préciser que je "titillé" le moteur jusqu'a plus soif ---> 4500 trs/mn big_smile.
Je pense que je vais faire de meme avec ma passat TDI 170 qui ne devrait plus tardé.
@+

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Re : Huile norme VW

Amédée50 a écrit:

Bon, je vais mettre mon grain de sel dans l'huile.................... j'ai trouvé chez Autobacs à Herblay de l'huile Total en bidon de 1 litre qui couvre les normes 504/507. J' m'aperçois que je n'ai pas regardé la viscosité! Le bidon doit coûter dans les 10 euros et j'en ai mis un demi litre dans le moteur (TDI 140 sans FAP) qui s'en est accomodé.
Je pourrai vous donner le xWx demain car la voiture est rangée dans le box.................

J'avais trouvé également cette huile chez Carrefour (celui d'Ivry/Seine pour ceux qui sont dans le coin) aux alentours de 8/9€ le litre. J'avais pensé à une erreur de prix, vu que je l'avais revue en centre auto à 14/15€.
Si on peut la trouver dans les 10€, c'est une bonne nouvelle pour les possesseurs de Passat VI [dac]

A N C I E N   M O D E R A T E U R
Le sujet que vous envisagez d'écrire à sûrement déjà été abordé sur FP.
Merci d'utiliser la fonction de recherche avant de poster.

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Re : Huile norme VW

J'ai trouvé la Castrol 507.00 à 10.70 € en conditionnement 1 litres, je crois que je vais aller en vendre des bidons devant la concession [mdr].

Il y a effectivement aussi la Total  QUARTZ INEO 504/507 qui correspond à la norme VW 507.00, c'est de la 5W30, donc si vous en trouvez à bon prix ça correspond bien aux normes. Enfin maintenant il y a quelques marques qui en ont en catalogue.

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Re : Huile norme VW

Voici pour ceux qui cherchent de l'huile norme VW 504.00/507.00 une liste de ce qui existe sur le marché répondant à ces normes

http://img253.imageshack.us/img253/4176/vw5045071hh4.jpg
http://img258.imageshack.us/img258/6994/vw5045072hb4.jpg

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Re : Huile norme VW

As tu eu une réponse officielle de l'importateur ?

A N C I E N   M O D E R A T E U R
Le sujet que vous envisagez d'écrire à sûrement déjà été abordé sur FP.
Merci d'utiliser la fonction de recherche avant de poster.

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Re : Huile norme VW

Non aucune réponse de l'importateur (si ce n'est un message auto qui vous remercie de votre intérêt pour leurs produits et que le message est transmis au service compétent, lequel ???) ni du concessionnaire d'ailleurs, mais je n'en n'ai plus besoin, j'ai trouvé le dernier bulletin technique (voir tableau) et vidangé moi-même.

Vu ce qui précède, j'avais déjà décidé que cette concession ne me verrait plus (même pour l'achat de pièces), je crois que je vais y ajouter VW pour le prochain véhicule. Ce n'est pas une question de prix mais de principe. Si pour pareille broutille il faut commencer à se bouffer le nez avec le SAV qu'est-ce que ça doit être le jour où il y a réellement un problème grave.

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Re : Huile norme VW

Callahan [mdr]

http://img262.imageshack.us/img262/7527/img2018ey6.jpg

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Re : Huile norme VW

bonjour,

j'ai besoin d'une confirmation :
je viens d'acheter un bidon d'huile pour mon véhicule : passat SW 4motion TD1 140 de décembre 2007 (non FAP)

c'est de la castrol Edge 5W-30, norme 504 00 / 507 00
est-ce la bonne huile pour mon moteur ?
rien n'indique si cette huile est compatible Long Life ou non ?
merci pour vos réponses

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Re : Huile norme VW

Oui c'est la bonne huile, toutes les huiles répondant à la norme VW 504.00 - 507.00 sont LL.

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Re : Huile norme VW

merci pour cette réponse rapide

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Re : Huile norme VW

Chris a écrit:

J'ai trouvé la Castrol 507.00 à 10.70 € en conditionnement 1 litres, je crois que je vais aller en vendre des bidons devant la concession [mdr].

Il y a effectivement aussi la Total  QUARTZ INEO 504/507 qui correspond à la norme VW 507.00, c'est de la 5W30, donc si vous en trouvez à bon prix ça correspond bien aux normes. Enfin maintenant il y a quelques marques qui en ont en catalogue.

Aujourd'hui, à Carr..our Perpignan, le litre de Castrol 507 00 est à 15,45 €... hmm

C'est toujours plus avantageux que chez VW, mais moins qu'auparavant.

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Re : Huile norme VW

Tchouce,

pour ceux que cela intéresseraient, il y a de l'huile ELF Excellium Tdi 5W30 (Elf Excellium 5W30) à 31€ le bidon de 5 litres au Leclerc de Bonneuil-sur-Marne (dépt. 94 proche créteil).

A vérifier dans tous les autres Leclerc de France. A titre de comparaison, le même bidon est à 54€ à Auchan.

@+.

Variant Confort 1,9 Tdi 100CV - février 2001 - 196 000KM
Moteur AVB - Boîte EEN
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Re : Huile norme VW

J'ai dû acheter un litre lorsque j'étais au Portugal en vacances.
1. Très dur à trouver.
2. 35€ le litre !!!
Sincèrement, je me demande parfois comment ils font là-bas. Avec un Smic à 500€ ! ...  yikes

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Re : Huile norme VW

Vu hier à Auchan Douai, l'huile Castrol 5W30 (norme 504 00 et 507 00) est à 13,04 € / Litre.

Plutôt intéressant. [dac]

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Re : Huile norme VW

julienz a écrit:

Vu hier à Auchan Douai, l'huile Castrol 5W30 (norme 504 00 et 507 00) est à 13,04 € / Litre.

Plutôt intéressant. [dac]

Faudrait que j'aille à Auchan Luxembourg vous comparer. Prix très intéressant néanmoins. Merci Julien. Ailleurs c'est à 19€ le litre ici ... wink