Oui ça je sais. Et c'est justement ce que j'ai demandé au concessionnaire.
Le soucis c'est qu'il me dit qu'on a pas le démarrage sans clé (alors qu'on a l'ouverture sans clé et le pack techno qui comprend le démarrage sans clé) mais que je ne l'ai pas car "il manque un bouton au milieu du tableau de bord".

Hors, je n'ai vu nul part mention d'un bouton ou quoique ce soit de ce style sur le net. Juste cette fameuse 3eme clé que je n'ai pas.

Donc je me demandais si il y avait un moyen autre de savoir si oui ou non, on avait cette option (par exemple dans la config de la voiture, si il était indiqué quelque chose à propos de cette fonction, qui me permettrait de vérifier si je l'ai ou non).

Donc il me ment belle et bien ?

J'ai bien les options dont tu parles ... toit pano, le rideau qui monte à l'arrière, line assist (super marrant ce truc ) et l'ouverture sans clé, mais pas cette fameuse clé.

Du coup ... comment faire pour le contredire ? VW france me dit d'en parler au concessionnaire, mais le concessionnaire me répond "non, il l'a pas" et VW france ne peut pas garantir que ce n'est pas une voiture qui n'aurait pas l'option car rupture de stock (même si elle avait l'air de trouver ça bizarre).

Bref, un peu coincé ...

Ce qui est étonnant c'est qu'ils ne savaient pas ce que c'était "kessy" mais après ... ils savent qu'il faut un truc au milieu du tableau de bord pour l'avoir. Donc tout d'un coup, ils savent ce que c'est, et ils savent comment savoir qu'elle ne l'a pas.

C'est clair, le concessionnaire soit te ment, soit ne sait vraiment pas de quoi il parle car c'est juste un vendeur à la va-vite qui s'en fout des problèmes car il doit faire du chiffre....

Conseil : vas déjà te renseigner avec ton contrat de vente à la main chez un autre concessionnaire, ensuite, retourne voir ton concessionnaire pour une ultime tentative, et enfin, écris une lettre avec AR à VW France te plaignant de ton concessionnaire (mettre toutes les coordonnées disponibles) et leur demandant de trouver une solution à ton problème.

Une fois le problème résolu, changes de concessionnaire!!!

En tout cas, si tu as le pack techno sur ton contrat de vente, tu DOIS avoir le Kessy, et donc tu DOIS avoir le boitier complémentaire... C'est dans le contrat de vente, tu dois l'avoir directement avec la voiture, ou s'il y a rupture, ils doivent te donner une date de disponibilité.

Menaces ton concessionnaire de dénoncer le contrat de vente pour non-conformité du produit livré...

Sur les nouvelles il y a bien un bouton sur la console centrale.

Donc tu as encore une Passat CC, pas une Volkswagen CC, normal dans ce cas !

Blague à part si tu viens d'acheter l'auto d'occasion, alors réclames la "fausse" clé à ton vendeur et s'il ne l'a plus qu'il t'en fournisse une à ses frais.

Bonne nouvelle, comme on n'était pas très content et qu'on le montrait bien, le patron est venu nous demander ce qui se passait.
On lui a expliqué le soucis en précisant qu'on n'aimait pas qu'on nous prenne pour des **** ...

Bref, apparemment le commercial (le vendeur donc) et lui-même ne connaissait pas le principe. Ils ont donc était voir sur un Tiguan qu'ils avaient et il y avait ce fameux bouton, ce qui n'était pas le cas sur la passat CC. Du coup, ils ont répondu qu'on n'avait pas l'option sans chercher plus loin.

Heureusement, les mécaniciens connaissent la voiture (forcement) et le patron a été leur demandé, et ils ont confirmés qu'on avait belle et bien raison. Et donc la fameuse clé a été commandé. Evidemment, ils ont pas tilté quand leur collègue (vu qu'elle appartenait à VW avant) leur ont dis qu'il manquait une clé...

On a quand même eu le droit à des excuses du patron, et du commercial qui est venu par la suite (même si il a voulu recommencé son argumentaire, le patron lui a fait comprendre qu'on avait raison).

Et bah, j'espère qu'elle est bien cette option

Par contre, on voulait acheter une polo aussi ... on est bien refroidit par le commercial là.

Bonjour,
Je confirme, il y a bien un bouton à côté du levier de vitesse pour le démarrage sans clé.
Pour ma part, l'ouverture/fermeture sans clé me pose un autre problème : quand je la lave au jet dans les stations de lavage, je la ferme et j'ai la clé dans ma poche. A chaque fois que le jet passe sur les poignées de porte, ça ouvre et donc les fenêtres descendent de quelques centimètres, comme à chaque ouverture, et du coup le jet projète de l'eau (heureusement en petite quantité !) à l'intérieur, ce qui est désagréable. Même si je la ferme avec la clé, ça ne change rien. Je ne sais pas quoi faire pour éviter cela. Avez-vous trouvé la parade ?

Bonjour, pour nico, j'ai le même souci avec le Touareg, et bien que VW m'ait conseillé plusieurs trucs (aucun ne marche), il semble qu'il n'y ait que deux solutions: eloigner la clef de la voiture (pas facile si on n'est seul) ou laisser la clef dans la voiture (je n'ai pas encore essayé). Mais ici, ça ne va pas jusqu'a ouvrir les vitres..... Ca verouille, deverouille, re-verouille, etc en fermant quand même au bout d'un moment le velum du toit ouvrant.

Bonjour à tous,
J'ai acheté une Passat CC la semaine dernière.
C'est une CARAT EDITION avec le Pack Techno (elle date de décembre 2008)
Le vendeur (Toyota Occasion) m'a affirmé que la voiture avait le Pack Techno, car il a fournit le numéro de chassis à un de ses amis chez VW, qui a sorti la fiche complète de ma voiture (feuille que j'ai en ma possession)
D'après ce que j'ai lu un peu partout sur internet, elle devrait avoir le système KESSY (j'ai le rideau par soleil arrière, le toit Pano et le Line Assist).

Est-ce possible qu'un modèle Pack Techno soit sorti sans le KESSY ?

Il y a une sorte de Relief sur les 4 poignées, je suppose que ce sont les capteurs pour le Kessy, ou est-ce que toutes les passat cc ont ces reliefs ?
Ce ne sont que de petites bosses, mais pas des "bouton" sur lesquels je peux exercer une pression.

J'ai demandé à mon garage VW le plus proche, mais ils ne sont pas très "accueillant" et ont "d'autres chats à fouetter"...
Je peux faire une réclamation à VW FRANCE directement ?

Le vendeur n'avait pas la fameuse "3e clé" et va voir avec son client si il l'a quelque part, mais si la réponse est négative, avez-vous des conseils ?

Dans un premier temps, me confirmez-vous que le relief sur les poignées correspond à l'ouverture sans clé ?

Merci de votre aide.

PS : Appel un autre concessionnaire si le tien est pas sympas, tu pourras avoir l'info par téléphone avec la CG

Si, en fait ta clé (avec les boutons) permet d'ouvrir/fermer les portes (dans la poche) elle émet le signal.
La clé dont je te parle est la 3eme en plastique, qui simule le bouton On/Off.

Mais dans tout les cas, un coup de tél et tu auras la réponse.