1 Sujet de saboo76

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Sujet : Passat d'occasion achetée en concession sans roue de secours

Bonjour à tous,
Il y a quelques semaines, nous avons acheté une assat de 2007.
Lors de l'essaie de la voiture, il y avait une roue de secours, et depuis l'achat, il n'y en a plus!
Bien sûr, nous nous en sommes aperçu après cout!
Nous avons appelé la concession et ils nous ont répondu qu'ils nous en commandé une.
Depuis ils nous baladent de prétextes en prétextes, et on a toujours pas de roue de secours, ni de cric, ni de triangle et gilet jaune soit dit en passant...
Avons-nous un recours?
Merci d'avance

2 Réponse de liljoss

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Re : Passat d'occasion achetée en concession sans roue de secours

Bonjour saboo76,

Il est demandé aux nouveaux membres de venir se présenter avant toutes interventions.
Pour cela, clique ici.

Cela serait sympa que les membres puissent faire ta connaissance et qu'on en sache un peu plus sur ta Passat.

Merci.

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Ancien proprio d'une Passat 3C 2.0 TDi 140 Carat de 2005
Futur proprio d'un T-Roc R-Line - http://t-roc.forumactif.com/

3 Réponse de MatthieuVWdanslesveines

  • MatthieuVWdanslesveines
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Re : Passat d'occasion achetée en concession sans roue de secours

Si elle y était durant l'essai et plus à la livraison, c'est pas normal.... abusé même!
Il faut insister...

Passat CC, DSG, 2.0 TDI 140 CR, Carat Edition, Noire, déco Alu, Cuir noir, Volant R Line, Seuils Alu, Éclairage plancher... Mes ex : PASSAT 3C SW Confortline, PASSAT CC Carat
Ici >> présentation et des photos de mes belles - Un vote par jour pour Forum Passat!

4 Réponse de isarien

  • isarien
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Re : Passat d'occasion achetée en concession sans roue de secours

Triangle et gilet,aucune loi ne l'impose a un pro lors de la livraison de l'auto.
Pour la roue de secours,c'est si elle avait des enjoliveurs lors de la vente;elle doit les avoir encore à la livraison !