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Sujet : Keyless Access fonctionne partiellement

Bonjour,
Je viens d'acheter une CC carat édition 177 DSG de 2015.
J'ai une question sur l'utilisation du Keyless access.
je pense avoir l'option mais je n'en suis pas sur car je n'ai jamais réussi à verrouiller/déverrouiller sans me servir de la clé.
j'ai essayé avec les 2 clés et le démarrage sans clé lui fonctionne très bien.
au bout de quelques jours j'ai fini par me faire à l'idée que l'option n’était pas présente, mais je me suis rendu compte ce week end que mon coffre se déverrouille si j'ai la clé sur moi!
Du coup je me demande si il n'y a pas quelque chose que je fais mal?
j'ai lu la notice, regardé des vidéos qui expliquent comment placer la main sur la poignée...
je n'ai pas trouvé d'option à activer...
Le garage où je l'ai acheté est a plus de 300 km de chez moi.

Bref si vous avez une idée
je suis preneur!
Merci d'avance pour vos réponses