Merci à toi !!

J'espère que tes soucis pourront se résoudre...

Parcours un peu le forum !

tu y trouveras toutes tes réponses.... Je t'aide un peu: tu  n'aurais jamais du payer ta pompe de gavage (même après garantie contractuelle), ni ton injecteur.  VW prends ça en charge à 100%, y compris sur une auto de 2006...

Les embrayages ne sont généralement jamais pris en charge dans les garanties occasion étant entendu que c'est une pièce d'usure dont la longévité est éminemment variable. Si on t'a changé le volant moteur étrange que le garage ne t'ait pas proposé de remplacer ce dernier car s'il a du être changé 2 mois après pour patinage il devait certainement déjà présenter des traces d'usure (à moins que tu conduises constamment avec le pied sur la pédale de gauche).

Lorsque tu tombes en panne avec ta VW, ne pas accepter qu'on te la dépose au garage le plus proche mais bien au partenaire service VW le plus proche, c'est pris en charge par la garantie mobilité gratuite tant que ta voiture est en ordre d'entretien réseau. Si c'est sur autoroute avec seulement certains dépanneurs habilités à intervenir il faudra simplement lui régler la facture qui sera ensuite remboursée par VW assistance. Malheureusement si tu as accepté qu'on la dépose dans un garage d'une autre marque et que celui-ci est intervenu c'est trop tard.

http://www.google.be/url?sa=t&sourc … mp;cad=rja

Que le garage soit Peugeot ou VW, peu importe, soit il te répond qu'il ne sait pas réparer ton auto, soit il la répare et dans ce cas il a une obligation de résultat. Ils ont remplacé le filtre, soit il était encrassé pas grand chose à redire, on en a déjà parlé souvent la périodicité de remplacement de 90.000 kms prévue par VW me semble aussi bien trop longue. Ils ont remplacé la pompe à carburant alors qu'elle n'était pas en cause, désolé ça se vérifie son fonctionnement, donc leur responsabilité est engagée, tu es en droit de réclamer le remboursement de cette réparation inutile.

Après la suite à toi de voir mais plus tu vas multiplier les intervenants plus ils vont se rejeter la balle (c'est pas moi c'est l'autre, est une réplique bien pratique). Si ta voiture est maintenant chez VW en panne, demander un devis de réparation signé. Sur une voiture de ce kilométrage, tu peux effectivement espérer une prise en charge de VW mais ce n'est pas systématique donc il faut insister auprès du concessionnaire pour qu'il fasse cette demande et si pas tu la fais toi-même.

merci pour la reponse .

pour l assistance VW ,je connaissais pas en fait .
pour la pompe de gavage , je pense qu elle devait etre vraiment mal vu le bruit qu elle faisait au demarrage .....
pour le filtre a gazole ,le mecano de peugeot etait surpris etant donne que la revision a ete faite par VW 11000 km plus tot )
la voiture sera tranfere demain normalement chez VW (peugeot ne peut effectuer le depannage...)
j attends le devis ....le concessionnaire m a dit au tel que pour lui , meme avec  57000km ;VW ne prenait pas en charge ( apparement panne pas frequente........)mais a lire sur le forum , je ne "devrais" pas avoir de souci .....a voir

On ne vérifie pas le filtre avant 90.000 kms au plan d'entretien, donc normal ton garage pas plus qu'un autre ne l'a démonté.

Si la pompe faisait du bruit au démarrage il fallait dans ce cas ne pas attendre la panne et aller chez ton vendeur, maintenant évidemment un peu tard, mais bon ça ne coûte rien d'essayer. Tu la récupères et si c'est toi qui fait la demande de prise en charge, la mentionner sur ta demande, tu n'auras certainement de prise en charge pour de la MO chez Peugeot mais peut-être quelque chose sur la pièce.

merci .

donc il vaut mieux payer le concessionnaire et faire la demande de prise en charge avec la facture ...

ok merci pour les infos ,

j attends le devis et je telephonerais vu que le concessionnaire me dit qu il y aura rien ....

j' en suis personellement au troisième et je n' ai toujours pas de VRAI reponse a ce souci et de plus j' ai banqué deux fois  Merci Volkswagen