Bon pour t'aider au mieux l'ami, c'est de passer par la case présentation qui se trouve un peu plus bas sur le forum.
On pourra savoir si tu possèdes une SW (break) ou berline.
Je pense à un truc, mais je ne sais pas si cela peut avoir une incidence, vu que je n'ai jamais rencontré le problème sur ma berline.
Sur la berline, nous avons une poignée d'ouverture d'urgence qui se trouve au milieu à l'intérieur du hayon. Fonctionne-t-elle correctement ? n'est-elle pas simplement enclenchée en ouverture ? Voilà, moi je ne vois que cette piste.
Maintenant, Chris (notre expert auto) ou une autre personne pourra sans doute mieux te renseigner.
Amicalement, et au plaisir de te retrouver ici
EDIT : je viens de lire que tu avais déjà essayé la trappe. sorry!